近日，藍鯨財經曝光了小米電視亮線門，據藍鯨財經報道，一位小米電視用戶使用小米電視不到半年，就出現了嚴重的質量問題。整個電視屏幕一分為二，出現了一條亮線。即使多次開關機重啟，這條亮線也存在。事情過去好幾天的時間，但小米方面并未對亮線門做出回應。

小米電視亮線門并非個例

據睿財經調查，小米電視亮線的質量問題并不是個例，屬于普遍現象。搜索關鍵詞 小米電視+亮線，會出現大量相關報道和用戶的反饋。百度知道還專門推出了小米電視顯示豎線情況處理方法的推送。可見小米電視豎線門搜索量有多大。早在2017年小米電視就有豎線的質量問題出現，隨著小米電視銷量的增加這種情況出現的數量越來越來越多。

有用戶使用不到100天的小米電視就出現豎線，要求退貨，小米售后這是詢問了一下情況并稱會盡快處理，三天以后小米售后還是沒有做出任何答復。小米售后這種處理方式確實讓米粉心寒。

小米社區也不乏詢問豎線問題的帖子，該網友咨詢售后，但售后說已經過保修期，如果需要維修需要自費，但該用戶的小米電視使用時間不到2年。據了解國現行彩色電視機的三包有效期為整機1年，主要部件3年。主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。小米售后有推卸責任的嫌疑。

屏幕質量問題出現豎線，后只能更換屏幕，但屏幕是電視上價格最高的一個部件，里面有很多模組，約占整個電視價格的60%左右，因此更換屏幕會給小米帶來很高的售后成本。小米電視4的屏幕就是分為好幾家供應商。有行業專家稱，小米電視在發布會上用價格高、知名度高供應商生產的屏幕，如三星、LG、京東方等品牌，實際量產以后就會使用價格低的屏幕。

網友杜小米電視質量已經炸鍋了，小米電視的口碑面臨威脅，很多用戶都對小米電視的質量不滿意。據黑貓投訴平臺和聚投訴平臺的投訴信息顯示，關于小米電視的消費者投訴在逐漸增多。主板損壞、無法開機、無聲音、屏幕出現豎屏等問題都存在。小米電視用戶越來越不滿意小米電視的質量了，當時圖便宜，現在都后悔了。

銷量質量

從2018年開始小米電視就開始宣傳小米電視出貨量第一，引用的都是奧維云網的數據，據天眼查顯示，奧維云網有個董事叫李婷，李婷同時又是廣州華多網絡科技有限公司的法人，廣州華多網絡科技的監事是雷軍，奧維云網與小米公司有千絲萬縷的聯系。由此可見小米電視銷量有待考證，眾多媒體對小米電視的銷量也存在爭議。

小米的宣傳都是價格厚道、感動人心的產品價值觀，以低利潤達成高性價比，但就消費者投訴的情況來看，低價是低價了，高性價比卻沒有。其實低價搶市場一直都不被行業人士認可，因為低價肯定會壓縮產品品質，對消費是一種傷害。

并且小米研發投入較少，2019年小米研發投入是70億元，2020年小米的研發投入才到100億元。大部分研發投入將集中在5G+AIoT方面，分給電視的研發費用能有多少?要知道華為的研發投入是200億美元，折合人民幣約為1400億元，小米與華為的研發投入相差太大。

低價搶占市場的小米電視，并非長久之計。只能提高產品的技術含量并改善產品質量。低價不能等于低質。