麗江市市場監管局部署暑期旅游市場秩序整治專項行動
為切實提升旅游消費滿意度,規范暑期旅游購物市場秩序,助推旅游產業健康發展,日前,麗江市市場監管局召開暑期旅游市場秩序整治專項行動動員會。
針對近期涉旅投訴舉報及消費訴求反映的熱點問題和旅游購物市場存在的突出問題,在全市范圍內實施為期三個半月的集中整治行動。整治分為專項治理和鞏固提升兩個階段,重點整治內容:租衣售氧、中藥材、珠寶玉石、特色食品、價格違法、特種設備安全和商業賄賂違法行為等7個領域。
會議要求,各縣區市場監管局、所屬事業單位要結合職能職責和工作實際,突出問題導向,細化工作方案,上下聯動,靠前發力、主動發力、精準發力,扛實屬地監管職責,壓實市場主體責任,將暑期旅游市場秩序整治專項行動作為當前重要內容抓緊、抓實、抓出成效。加強監管檢查。要緊盯消費投訴和輿論熱點,集中執法力量,對重點地區、重點區域、重點對象、重點行為進行集中整治,嚴查商業賄賂、虛假宣傳、欺騙誤導、強迫購物、以假充真、以次充好、價格欺詐等違法行為,以高壓的整治態勢倒逼涉旅社會商品零售店經營主體轉型升級。強化執法辦案。要聚焦重點領域、緊盯突出問題加大執法辦案力度,整合辦案力量、挖掘查證方法,查處一批大案要案,切實抓好市場監管職責領域的執法辦案主責主業。加大宣傳教育。要通過發放張貼公開市場主體誠信經營承諾書、市場主體經營規范、消費提示等方式,組織開展消費教育引導;要加強對旅游購物市場經營主體的行政指導,壓實市場主體責任,共同營造廣大涉旅經營者、游客共同參與、共同維護的良好社會共治局面。同時,要適時曝光一批典型案件,警示震懾違法經營者。
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